Cerullo.
لنبنِ معًا

الذكاء الاصطناعي والعمليات

سير عمل الذكاء الاصطناعي: حيث يجب أن يبدأ المؤسسون

اعثر على نقطة بداية عملية للذكاء الاصطناعي في العمليات من خلال رسم خريطة للعمل واختيار سير عمل محدد والحفاظ على وضوح الملكية.

بقلم · تم النشر

فريق يناقش خطوات سير العمل المتصلة على الشاشة بجانب الرسوم البيانية للعمليات الورقية
صورة افتتاحية توضيحية.

رسم خريطة للعمل قبل تقديم الذكاء الاصطناعي

عندما يسأل شخص ما أين ينتمي الذكاء الاصطناعي إلى الأعمال التجارية، أريد أن أفهم العمل الحالي أولاً. متابعة طلب واحد منذ وصوله إلى حله. لاحظ من يتعامل معها، وما هي المعلومات التي يحتاجون إليها، وأين يجب على شخص آخر أن يتدخل لتوضيح الإجراء التالي.

استخدم مثالًا فعليًا حديثًا بدلاً من الرسم التخطيطي المثالي للعملية. يمكن أن يعتمد سير العمل الذي يبدو بسيطًا في الاجتماع على السياق الموجود في ذهن الزميل. أدخل هذا السياق في المناقشة قبل تحديد الجزء الذي يمكن أن يدعمه البرنامج.

اختر سير عمل محددًا بمالك واضح

التجربة الأولى المفيدة لها مدخلات يمكن التعرف عليها، ومهمة محدودة، ومخرجات يمكن لأي شخص التحقق منها. إن صياغة ملخص للمراجعة هي اقتراح مختلف عن السماح للنظام باتخاذ قرار عمل لا رجعة فيه. حدد الحدود بشكل صريح واتفق على من يمكنه الموافقة على النتيجة.

أفضل فحص سير عمل واحد بشكل صحيح بدلاً من الإعلان عن الذكاء الاصطناعي في كل قسم. اختر شخصًا يفهم العمل ويمكنه شرح كيف تبدو النتيجة الجيدة. امنحهم طريقة لوضع علامة على المعلومات المفقودة وإبقاء العملية الحالية متاحة أثناء مراجعة التجربة.

مراجعة سير العمل باعتباره مسؤولية تشغيلية

انظر إلى العملية الكاملة حول الإخراج. من يلاحظ الاستثناء؟ أين يذهب التصحيح؟ ماذا يحدث عندما يكون الإدخال غير مكتمل؟ تنتمي هذه الأسئلة إلى خطة التشغيل، حتى عندما يكون النموذج الأساسي قادرًا على إنتاج عرض مثير للإعجاب.

قم بإجراء مراجعة منتظمة للأمثلة والقرارات التي لم يتم حلها. والغرض من ذلك هو معرفة ما إذا كان سير العمل يساعد الأشخاص الذين يقومون بالعمل، وليس الدفاع عن التنفيذ الأول. إذا كانت العملية نفسها غير واضحة، فإن تحسين هذه العملية قد يكون الخطوة التالية الأكثر فائدة.

استكشف المشروع ذي الصلة →

حوّل الفكرة المفيدة التالية إلى تقدم في العمل.

اطرح مشكلة حقيقية وجمهورًا واضحًا والقرار التالي الذي تريد اتخاذه. استكشف منتجًا عمليًا أو عمليات أو تعاونًا في مجال الذكاء الاصطناعي.

لنبنِ معًا ←