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Produktstrategie

So validieren Sie eine SaaS-Idee vor der Erstellung

Testen Sie das Problem hinter einer SaaS-Idee mit realem Kontext, einer definierten Zielgruppe und einem kleinen Lernschritt, bevor Sie sich auf einen größeren Build festlegen.

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Zwei Personen überprüfen während eines Produktfindungsgesprächs einen Laptop und Notizen
Illustratives redaktionelles Bild.

Beschreiben Sie das Problem, ohne Ihre Lösung zu beschreiben

Eine SaaS-Idee entsteht oft als Feature: ein Dashboard, ein Assistent oder eine neue Art, Informationen zu organisieren. Ich frage zunächst, welche Situation diese Funktion erforderlich macht. Beschreiben Sie die Arbeit, die verantwortliche Person und die Schwierigkeiten, mit denen sie heute konfrontiert sind, ohne das vorgeschlagene Produkt zu erwähnen.

Dies trennt das Problem von Ihrer bevorzugten Implementierung. Wenn Sie nicht erklären können, wer betroffen ist und was sie derzeit tun, ist die nächste Aufgabe eher die Entdeckung als die Entwicklung. Schreiben Sie auf, was Sie wissen und welche Teile noch Annahmen sind, damit ein Gespräch sie in Frage stellen kann.

Fragen Sie nach Beispielen für aktuelles Verhalten

Ein Gespräch wird nützlicher, wenn es von Meinungen zu einem bestimmten Beispiel übergeht. Bitten Sie einen vorgesehenen Benutzer, den Zeitpunkt des letzten Auftretens des Problems zu besprechen. Verstehen Sie, was sie versucht haben, welche Tools beteiligt waren und was die Entscheidung erschwert hat. Achten Sie auf einen Kontext, der Ihrer ursprünglichen Idee widerspricht.

Halten Sie Beobachtungen von Interpretationen getrennt. Eine Person, die sagt, dass eine Idee interessant klingt, ist etwas anderes, als Ihnen eine ungelöste Aufgabe in ihrem aktuellen Arbeitsablauf zu zeigen. Beides ist keine Garantie für die Nachfrage, aber das zweite bietet Ihnen einen konkreteren Ausgangspunkt für die Entscheidung, was Sie als Nächstes prüfen möchten.

Wählen Sie einen kleinen Test, der Ihre Meinung ändern kann

Entscheiden Sie, was Sie lernen müssen, bevor Sie einen umfassenden Bau in Auftrag geben. Sie könnten einen einfachen Arbeitsablauf mit einem potenziellen Benutzer durchgehen oder eine begrenzte Aufgabe demonstrieren. Geben Sie an, welche Annahme in der Übung untersucht werden soll und was dazu führen würde, dass Sie die Richtung einschränken, ändern oder stoppen.

Eine Validierung beseitigt nicht die Unsicherheit und beweist nicht, dass ein Unternehmen erfolgreich sein wird. Es hilft Ihnen, die nächste Verpflichtung mit einem klareren Kontext einzugehen. Wenn das Problem und die Zielgruppe verständlich sind, kann eine Roadmap diese Erkenntnisse in eine erste nützliche Version übersetzen, statt in eine Sammlung von Vermutungen.

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